河南省脑血管病医院护理质量改进项目讨论会

为了更好的筹备参与护理质量改进项目大赛，3月21日16:00医院的主要代表们在一号楼北楼12楼开展了“护理质量改进项目讨论会”。此次会议由质量安全管理学组组长张桂芳护士长主持，参与人员有：各科护士长、质控小组成员及各护理质量改进项目的成员，会议的内容主要包括：质量改进项目的培训讲解、模板范例学习、各科室质量改进项目汇报。

首先，由张桂芳护士长进行了培训讲解，主要内容包括：（1）如何正确认识管理工具；（2）PDCA管理循环的应用；（3）“5W2H”的含义及内容；（4）QCC七大手法；（5）QCC管理可能出现的问题；（6）注意事项。

冯英璞总护士长对这次的会议十分关心，在百忙之中抽出时间制作了图文并茂、精彩纷呈的质量改进项目模板范例PPT并由张护士长代讲解。此次讲解高屋建瓴的给予了我们方向性的指导、同时又深入浅出的解析了具体的执行措施。

在接下来的质量改进项目分享时间里，大家积极踊跃、群策群力。对于存在疑惑的地方，由张桂芳护士长和许健护士长予以现场分析指导。其中脑血管一病区为解决患者住院床位紧张问题，专门进行了具有针对性的质量改善项目。项目内容从医护人员、病区环境、现有设备、解决办法四个方面进行整改。使患者从之前的“一床难求”到现在的基本不再排队预约，极大改善了实际问题也提高了患者的满意度，充分体现了省医“医院为人民”的办院宗旨，也得到了两位护士长的一致肯定。

最后由许健护士长进行了画龙点睛的总结：现阶段正是脑血管疾病的好发季节，尽管各科室工作忙碌繁重，依然没有阻碍大家的学习热情，所有人都带着知其然还要知其所以然的严谨态度来探索问题。这也展现了我们省医医院护理团队的职业素养和专业水平。会议结束后质量学组召开阶段总结反馈会，再次强调了护理质量改进的重要性，并制定了下一步的工作计划——3月26日实地走进各个病区检查质量改进项目的进展。

今后我们质控团队要再接再厉，不断学习实时监督把控，年做好护理质量安全、医疗质量安全为患者健康保驾护航。

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